Банкоматы с персонифицированными приложениями – это «умные» устройства, которые не только позволяют клиентам осуществлять полный комплекс финансовых операций, но и способны подстраиваться под их интересы и делать предложения, ориентированные на потенциальные потребности конкретного лица.
Такие банкоматы оснащены специализированным программным обеспечением, которое анализирует персональную информацию о клиенте, содержащуюся в базе данных банка (возраст, пол, образование, семейное положение, профессию, место жительства, пользование банковскими услугами и пр.), и по результатам этого анализа формирует предложение.